Preguntas Frecuentes
¿Quiénes somos?
Soy Gonzalo, el fundador detrás de Valk, una marca argentina de accesorios nórdicos premium.
Selecciono cada pieza por su diseño, su calidad y, sobre todo, por lo que representa: no son simples accesorios, son símbolos de poder destinados a acompañarte en tu propia leyenda.
Mi compromiso es personal: ofrecerte una calidad excepcional y una experiencia garantizada.
Bienvenidos al clan Valk.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
- CABA: En el día (pidiéndo antes de las 12 hs, sin rango horario), o hasta 24 hs
- GBA: Entrega de 24 a 72 hs hábiles. (El día del reparto recibís un aviso por WhatsApp del transporte).
- Córdoba y Rosario (Andreani): 3 a 4 días hábiles.
- Resto del país (Andreani): Recibis en 3 a 5 días hábiles.
- Mendoza: De 2 a 3 días hábiles.
¿Tienen local o puedo retirar en sucursal?
No tenemos local comercial ni showroom. Pero podés retirar tu pedido ya abonado en puntos de todo el país:
CABA y GBA:
Al ingresar tu código postal y localidad en el checkout, elegí la sucursal más cómoda del listado que te aparecerá como "Retiro en Sucursal". Cuando tu compra esté lista para retirar en el punto, te llegará un mail de aviso.
Resto del País (Andreani):
Ingresá tu dirección y elegí la opción "Retiro en Sucursal Andreani". Al finalizar la compra, te llegará un WhatsApp automático para que nos confirmes en qué sucursal específica querés recibirlo.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Mercado Pago: Podes pagar con todas las tarjetas de crédito, débito o dinero en tu cuenta.
Transferencia Bancaria (5% OFF): Si pagás con este método, tenés un 5% de descuento. Al finalizar la compra verás los datos para transferir.
¿De que material es la joyería?
Son de acero quirúrgico. Significa que se pueden mojar, no se oxidan, y no generan alergias.
¿ Tienen cuotas sin interés?
Si, las compras a partir de $ 85.000 y todos los combos tienen 3 cuotas sin interés.
¿Qué hago si tengo un problema con mi compra?
En Valk cada compra está garantizada por un código de honor.
Si algo salió mal, lo solucionamos en el acto: te devolvemos el dinero o te enviamos una pieza nueva. Y si simplemente no te gustó, tenes 15 días para devolverla. Sin vueltas, ni letras chicas.
Hablanos al Whatsapp que lo resolvemos:
Destacados
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Colgante - Guardián del Rumbo
Precio habitual $62,600Precio habitualPrecio unitario porPrecio de oferta $62,600 -
Colgante - Triquetra Lunar
Precio habitual $62,700Precio habitualPrecio unitario porPrecio de oferta $62,700 -
Colgante Lanza de Odin
Precio habitual $54,700Precio habitualPrecio unitario porPrecio de oferta $54,700 -
Colgante Lobo Fenrir
Precio habitual $54,700Precio habitualPrecio unitario porPrecio de oferta $54,700